KVKK Aydınlatma Metni

Orhun Nakliyat

Orhun Nakliyat olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusuna azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarıldığı, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Şirket Adı: Orhun Nakliyat

Adres: Korubaşı, Besici Sk. No:15, Dinar/Afyonkarahisar

Telefon: 0532 657 54 39

E-mail: info@orhunnakliyat.com.tr

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Orhun Nakliyat olarak kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden iletişim formları,
• Telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla yapılan talepler,
• Hizmet sözleşmeleri ve nakliyat süreçleri,
• Müşteri memnuniyeti çalışmaları,
• Teklif ve rezervasyon talepleri,

gibi kanallar üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla yahut fiziksel ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
• Meşru menfaat gerekliliği,
• Açık rıza,
• hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
• Hizmet Bilgileri: Taşınacak adresler, eşya bilgileri, nakliye talepleri
• Müşteri İşlem Verileri: Teklif talepleri, görüşme kayıtları
• Finansal Veriler: Fatura bilgileri
• İnternet Verileri: IP adresi, çerez verileri, web sitesi kullanım verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Nakliyat hizmetlerinin sunulması ve planlanması
• Müşteri taleplerinin alınması ve teklif hazırlanması
• Rezervasyon ve taşınma süreçlerinin yönetimi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması
• Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Faturalama ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunda belirlenen şartlar doğrultusunda aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• İş ortakları
• Mali müşavirlik ve muhasebe firmaları
• Hukuki süreçlerde avukatlar
• Kargo/kurye şirketleri
• Hizmet gereği anlaşmalı olduğumuz üçüncü kişiler

Hiçbir veri ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat tarafından belirlenen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarılan kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkması hâlinde itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

E-mail: info@orhunnakliyat.com.tr

Adres: Korubaşı, Besici Sk. No:15, Dinar/Afyonkarahisar

üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

9. Yürürlük

Bu KVKK Aydınlatma Metni yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Orhun Nakliyat gerekli gördüğü durumlarda metni güncelleyebilir.

Hazırdır. İsterseniz Çerez Politikası, İletişim Formu KVKK Onay Metni veya Açık Rıza Metni de oluşturabilirim.

Şunu dedin:

İletişim Formu KVKK Onay Metni

ChatGPT:

Aşağıda Orhun Nakliyat – İletişim Formu KVKK Onay Metni yer almaktadır. Web sitenizde iletişim formunun hemen altında kutucuk ile kullanılabilir.

İletişim Formu KVKK Açık Rıza ve Aydınlatma Onay Metni

İletişim formu aracılığıyla tarafıma ait ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği gibi kişisel verilerin; talep ve sorularıma cevap verilmesi, teklif hazırlanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve hizmet süreçlerinin planlanması amacıyla Orhun Nakliyat tarafından 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmesine, saklanmasına ve gerektiğinde hizmetin gerektirdiği ölçüde üçüncü kişilerle paylaşılmasına açık rıza gösteriyorum.

Kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabileceğimi kabul ediyorum.